Digitale Gästemappe.

Der perfekte Urlaubsbegleiter für Ihre Gäste – der ideale Kommunikationskanal für Sie.

Die digitale Gästemappe für Ihre Unterkunft.

Definieren Sie Ihre Gästebetreuung neu.
Ihre Gäste finden alle wichtigen Informationen und Angebote rund um den Aufenthalt ganz einfach und gebündelt in einer praktischen Anwendung für ihr eigenes mobiles Gerät. Egal ob sie sich noch Zuhause befinden, bereits vor Ort sind oder gerade die Umgebung erkunden: Die digitale Gästemappe ist von überall aus und rund um die Uhr für Ihre Gäste verfügbar. Interaktive Funktionen, wie Push-Nachrichten oder der „mobile Concierge“, bewerben Ihre Angebote zusätzlich und machen diese mit wenigen Fingertips buchbar.

Als App und per Webbrowser für Ihre Gäste verfügbar.
Ihre Gäste entscheiden selbst, ob sie Ihre digitale Gästemappe als App downloaden oder direkt im Internetbrowser als Progressive-Web-App nutzen möchten. So steht Ihre digitale Gästemappe unabhängig vom Betriebssystem für jedermann zur Verfügung. Ergänzend können Sie Ihren Gästen stationäre Infopoints in Ihrer Unterkunft anbieten – gerne informieren wir Sie über entsprechende Tablet- und Touchscreen-Lösungen.

Funktionen Ihrer digitalen Gästemappe.

Gästeinformation

Upselling

Echtzeitkommunikation

Bündeln Sie wichtige Informationen rund um den Aufenthalt in Ihrer digitalen Gästemappe: Ihr Gäste A-Z, SPA-Angebote, das Tagesprogramm, das Abend-Menü, Ausflugstipps und vieles mehr. Zettelwirtschaft auf den Zimmern adé!

Bewerben Sie Ihre Angebote und Services mit Ihrem mobilen Concierge in der digitalen Gästemappe. Mit Hilfe von Formularen ist die Anfrage und Buchung mit wenigen Fingertips erledigt – ganz unkompliziert von überall aus!

Erreichen Sie Ihre Gäste über Ihre digitale Gästemappe mit Ihren Angeboten und Informationen per Push-Mitteilung. Ihre Nachricht erscheint direkt auf den mobilen Geräten Ihrer Gäste – so einfach geht digitale Kommunikation!

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Wir schenken Ihnen diesen Monat 10 % der Lizenzgebühr bei Abschluss eines Neuvertrages.

Das Angebot gilt bei einer Vertragslaufzeit von 36 Monaten.

Wir sind für Sie da.

Wir wissen, wie viele Aufgaben Sie täglich zu bewältigen haben. Daher erstellt unsere hauseigene Redaktion Ihre digitale Gästemappe für Sie! Zudem erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen Tipps & Tricks gibt und immer für Sie und Ihre Mitarbeiter da ist.

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Wir sind für Sie da.

Wir wissen, wie viel Aufgaben Sie täglich zu bewältigen haben. Daher erstellt unsere hauseigene Redaktion Ihre digitale Gästemappe für Sie! Zudem erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen Tipps und Tricks gibt und immer für Sie und Ihre Mitarbeiter da ist.

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen! Dank unseres exzellenten Kundenservices empfehlen uns 95 % unserer Kunden an Freunde weiter.

Machen auch Sie Schluss mit der aufwendigen Aktualisierung von ausgedruckten Informationsbroschüren & Co. und steigen Sie in die digitale Welt ein.

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Ihre Vorteile mit der digitalen Gästemappe.

1

Mehr Service

Stellen Sie Ihren Gästen eine mobile Anwendung mit praktischen Funktionen zur Verfügung.

Gästezufriedenheit verbessern.

2

Mehr Umsatz

Erreichen Sie Ihre Gäste jederzeit mit Ihren Inhouse-Angeboten und Leistungen.

Zusatzverkäufe erzeugen.

3

Mehr Zeit

Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter durch eine Informationsquelle, die häufige Fragen Ihrer Gäste beantwortet.

Mitarbeiter entlasten.

Jetzt starten

Wir freuen uns, Sie unverbindlich über Ihre Möglichkeiten zu beraten.

Rufen Sie uns unter der Nummer +49 831 930 657-0 an oder vereinbaren Sie einen Rückruftermin mit unserem Serviceteam.
Wir melden uns in Kürze bei Ihnen!

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Das sagen unsere Kunden.

Die App ist sowohl für unsere Gäste als auch für unsere Mitarbeiter sehr praktisch, da alle Infos und Angebote 24/7 abgerufen werden können. Es ist ein wirklich innovatives Produkt zu einem sehr fairen Preis. Danke an den sehr netten Kundensupport!

Hotel Schattauer

Roland Beer

Die Entscheidung, von den vielen Printsachen auf die Onlineversion zu wechseln, war für uns eine logische Folge der Bemühungen um Nachhaltigkeit. Wir wollen Vorbild sein – was unsere Gäste sehr schätzen. Zudem gelingt uns damit eine stets aktuelle Information, da wir so auch kurzfristig interessierte Teilnehmer mit unserem Tagesprogramm erreichen.

Valbella Inn Resort

Ramona Vogt

Wir finden die digitale Gästemappe in unserer täglichen Arbeit sehr hilfreich, da wir unsere Gäste stets darauf verweisen können. Und der Service von Gastfreund für Anbieter von Ferienwohnungen ist sehr gut!

Ferienwohnungen Sittendorf

Günther Herforth-Unger

Wir haben keine klassische Gästemappe mehr, da sowieso fast jeder Gast mit seinem Smartphone anreist, andauernd online ist und auch die Infos lieber digital gebündelt auf seinem Gerät möchte. Mit der Zeit gehen, heißt die Devise – auch für kleinere Betriebe! Denn die Digitalisierung betrifft jeden und macht auch vor der Hotellerie nicht halt.

Familotel FamilienKlub Krug

Florian Diezinger

Die digitale Gästemappe ermöglicht uns, unseren Gästen persönliche Empfehlungen rund um den Aufenthalt an die Hand zu geben, ohne Unmengen an Flyern und Broschüren in unseren Urlaubsdomizilen auslegen zu müssen. Eine umweltschonende und innovative Möglichkeit der Gästeinformation!

Havelblau FERIENLOFTS

Detlev Delfs

Das Gastfreund-Team bearbeitet alle Anliegen sehr rasch und kompetent. Wir sind froh, uns für die digitale Gästemappe von Gastfreund entschieden zu haben und freuen uns über unseren digitalen Alltagshelfer. Super finden wir vor allem, dass wir auch unsere Tagespost über das gleiche System erstellen können – das spart extra Zeit!

Hotel Steiger

Sabine Steiger

Wir informieren den Gast zeitnah über freie Kapazitäten unserer Serviceleistungen mit der digitalen Gästemappe. Zudem überzeugt uns die Darstellung des Hotels, welche in der herkömmlichen Hotelinformationsmappe nicht möglich ist. Besonders gut finden wir, dass unsere Gäste die digitale Gästemappe auf ihrem eigenen, mobilen Gerät mit nach Hause nehmen können.

Hübner Hotels

Dietmar Karl

Wir finden die Idee einer digitalen Gästemappe für die Smartphones unserer Gäste toll, da wir hierfür keine extra Hardware anschaffen müssen. Die Inhalte sind professionell aufgemacht und wir werden immer super von den Mitarbeitern von Gastfreund unterstützt.

Ferienwohnungen Enders

Margarita und Dieter Enders

Die App ist einfach übersichtlich gestaltet und für jeden leicht bedienbar. Unsere Gäste haben so alle nützlichen Infos immer griffbereit dabei – egal, wo sie sich gerade aufhalten.

Alpenhotel Ratsberg

Sonja Stauder

Jetzt auch profitieren

Darum lieben Ihre Gäste die digitale Gästemappe.

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