Hotel-App.
Für alle, die mehr wollen: Sorgen Sie mit Ihrer eigenen App in Ihrem Look & Feel für maximale Sichtbarkeit und Wiedererkennungswert.
Die eigene App für Ihr Hotel.
Ihre Hotel-App vereint alle Funktionen der digitalen Gästemappe und geht sogar noch einen Schritt weiter: Sie erhalten Ihre eigene App mit individuellem App-Icon, gelistet im Apple App Store und Google Play Store.
Dabei bleibt Ihre Marke stets im Mittelpunkt: Logo, Farben und Design werden perfekt auf Ihr Corporate Design abgestimmt. So entsteht ein durchgängiges Markenerlebnis – digital, persönlich und professionell.
Gästeinformationen
Informieren Sie über Ihr Gäste A bis Z, Angebote, Services, Telefonnummern, Hygieneregeln, Speisekarten, Tagesprogramme und vieles mehr.
Digitaler Reiseführer
Gibt Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Aktivitäten, Wetter und Co., die im Datenpool enthalten sind.
Journey Mail
Schicken Sie bereits vor Anreise automatisierte E-Mails mit Link zur Gästemappe an Ihre Gäste. So steigern Sie Buchungen und halten Kontakt.
Feedback & Bewertungen
Fragen Sie diskret Feedback Ihrer Gäste ab oder bitten Sie um eine Bewertung auf bekannten Bewertungsportalen.
Anfragen & Buchungen
Dank interaktiven Formularen buchen die Gäste Angebote wie Spa-Termine, Kurse Frühstück etc. - und Sie verwalten Reservierungen ganz einfach online.
Digitale Services
Late-Check-out anfragen, Brötchen bestellen, Zimmerreinigung abbestellen, Meldeschein ausfüllen und vieles mehr.
Chat & Push-Nachrichten
Erreichen Sie Ihre Gäste per Push-Nachricht oder schreiben Sie mit ihnen ganz persönlich im integrierten Chat.
Magazine & Zeitschriften
Für Unterhaltung sorgt auch eine bunte Auswahl an Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften, die digital bereit stehen.
Häufige Fragen zur Hotel-App.
01. Gibt es einen Unterschied zur digitalen Gästemappe?
Ja und nein! Rein funktional betrachtet, ist die Hotel-App identisch zur digitalen Gästemappe und bringt alles Wichtige für Sie und Ihre Gäste mit. Darüber hinaus erhalten Sie Ihre App mit eigenem Branding und Einträgen in den App Stores sowie einer gebrandeten Progressive-Web-App. So passen wir das Design an Ihre Unternehmensfarben an, branden es mit Ihrem Logo und steigern die Sichtbarkeit Ihrer Marke.
02. Gibt es die App auch für Hotelketten oder andere Unterkünfte?
Selbstverständlich! Wir konfigurieren Ihre App so, wie Sie am besten zu Ihnen passt: Entweder für eine einzelne Unterkunft – wie ein Einzelhotel, ein Appartementhaus oder ein Campingplatz – oder für eine ganze Dachmarke mit mehreren Betrieben, welche jeweils unterschiedliche App-Inhalte benötigen.
03. Welche Sprachen werden unterstützt?
Das Menü der digitalen Gästemappe ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Italienisch, Niederländisch und Französisch für Ihre Gäste verfügbar. Des Weiteren übersetzen wir Ihre Inhalte in alle gewünschten Sprachen.
04. Kann ich mit meinen Gästen auch persönlich chatten?
Ja, das geht! Sie erreichen Ihre Gäste ganz persönlich und direkt über den integrierten Chat und antworten ihnen dort jederzeit auf Fragen, Wünsche und Anliegen.
05. Wie aktualisiere ich die Inhalte meiner Hotel-App?
Wir erstellen die Hotel-App inklusive aller Inhalte für Sie. Im Anschluss verwalten Sie Ihre Inhalte ganz einfach selbst online. Sie erhalten einen Zugang zum Redaktionssystem, welches mit einem Online-Editor ausgestattet ist. Hierüber aktualisieren Sie Ihre Inhalte mit wenigen Klicks und in Echtzeit.
06. Benötige ich auch Hardware?
Alles kann, nichts muss! Unsere Hotel-App funktioniert nach dem BYOD-Prinzip (Bring-Your-Own-Device). So nutzen Ihre Gäste diese auf den eigenen Geräten. Schließlich ist das die praktischste und hygienischste Lösung für Ihre Gäste. Sie erreichen sie ortsunabhängig und sparen sich Hardwareinvestitionen sowie Wartungen.
Aber wir bieten Ihnen auch gerne Hardware an, wenn Sie Ihren Gästen die digitale Gästemappe zusätzlich in öffentlichen Bereichen zur Verfügung stellen möchten: So haben wir beispielsweise einen Touchscreen-Kiosk oder Tablets mit passenden Halterungen für Sie. Diese eignen Sich insbesondere neben der Rezeption als digitaler Concierge, der Ihren Gästen 24/7 spielerisch Antworten liefert.
Mehr Infos finden Sie hier.
Das sagen unsere Kunden.
Es wird Zeit, dass wir uns kennenlernen!
Lassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten da. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen, um Ihre Fragen zu beantworten.
