Gastfreund

Hotelboard:
Bringen Sie Ihr Team an einem Ort zusammen.

Weil effizientes Arbeiten​

Spaß macht Zeit spart Kosten senkt Gäste begeistert .

Das Hotelboard ist Ihre Hotel Operations Plattform: Es verbindet Ihr gesamtes Team über alle Abteilungen hinweg und gewährleistet eine reibungslose und effiziente Zusammenarbeit. Unsere benutzerfreundliche Lösung ist barrierefrei und ermöglicht es Ihrem Personal, jederzeit und überall zu arbeiten – ganz gleich, ob über App oder Web.

  • Aufgaben auf einen Blick erkennen und organisieren

  • To-dos innerhalb des Teams zuweisen und erledigen

  • Verbesserte Kommunikation durch News-Feed & Chat

  • Speicherung von Teamwissen in einer Wissensdatenbank

  • Automatische Übersetzungen für eine einfache Verständigung in internationalen Teams

  • Kompatibilität mit allen Geräten, ohne dass ein fester Arbeitsplatz erforderlich ist

Mehr
Teamwork

Höhere
Produktivität

Mehr
Qualität

Mehr
Zeit

Weniger
Kosten

Zufriedene
Gäste

Stop Struggling. Start Doing.

Entdecken Sie, wie das Hotelboard Ihre Abläufe optimiert: Transformieren Sie Ihren Arbeitsalltag mit der Hotel Operations Plattform und schaffen Sie digitale Arbeitsprozesse, die die Effizienz und Zufriedenheit Ihres Teams verbessern.

Schichtübergabe leicht gemacht.

Speichern Sie alle wichtigen Informationen für die nachfolgende Schicht und weisen Sie wichtige Aufgaben zu. Dank praktischer Anhänge, Checklisten und Kommentarmöglichkeit klappt die Übergabe ab sofort reibungslos.

Schon wieder etwas kaputt?

Ab sofort melden Sie Schäden ganz einfach an Ihr Hausmeister- und Techniker-Team. Anhänge ermöglichen einen schnellen Überblick über das Problem und sorgen für eine saubere Dokumentation.

Nie mehr Mental Load am Arbeitsplatz.

Erstellen Sie wiederkehrende Aufgaben, die Sie ganz automatisch an regelmäßige Routinen und To-Dos erinnern. Damit stoppen Sie nicht nur Ihre mentale Belastung: Auch während Krankheit und Urlaub können Teammitglieder Aufgaben ganz einfach sehen und übernehmen.

Immer. Alles. Im Blick.

Mit unserer klar strukturierten To-do-Checkliste behalten Sie jederzeit den Überblick und stellen sicher, dass keine Aufgabe mehr vergessen wird. So steigern Sie die Qualität und Effizienz Ihrer täglichen Arbeitsabläufe. Auch neue Mitarbeiter profitieren von einer erleichterten Einarbeitung, da alle wichtigen Informationen schriftlich festgehalten sind.

Effizientes Team. Glückliche Gäste.

Beantworten Sie Anfragen Ihrer Gäste wie Zimmerreinigung, Wellnesstermin, Reparaturauftrag etc. im Nu: Sobald Ihre Gäste eine Anfrage senden, antwortet Ihr Personal persönlich darauf und leitet die Erledigung der Anfrage innerhalb des Teams in die Wege. Diese Reaktionsgeschwindigkeit wird Ihre Gäste begeistern!

So individuell wir Ihr Team.

Wir setzen Ihr Hotelboard ganz nach Ihren Wünschen auf und integrieren verschiedene Aufgabengebiete, die für Ihre Abteilungen passen:

  • Wellness & Spa

  • Restaurant

  • Rezeption

  • Housekeeping

  • Direktion

  • und viele mehr

Transparente Informationen für alle.

Wir wissen, wie schwierig es ist, Informationen abteilungsübergreifend an alle Teammitglieder zu kommunizieren. Daher finden Ihre Ankündigungen rund um Personalveränderungen, Veranstaltungen, wichtige Informationen etc. im Hotelboard einen festen Platz. So sind all Ihre internen Informationen direkt, transparent und für alle sichtbar.

Der Ideenspeicher Ihres Teams.

Möchten Sie Ihrem Team die Chance geben, den Arbeitsalltag und die Abläufe mit frischen Ideen zu optimieren? Kein Problem! Im Hotelboard finden Sie einen zentralen Ort, der zum Austausch anregt und innovative Lösungen fördert. Hier entstehen neue Ideen, die Ihr Team voranbringen!

Für mehr Wir-Gefühl.

Schaffen Sie einen Raum, in dem Ihr Team berufliche Erfolge und schöne Momente miteinander teilen kann. Ob es sich um ein herausragendes Gästeerlebnis, gelungenes Teamwork oder Geburtstagsgrüße handelt – kurze Beiträge über den Arbeitsalltag fördern das Zusammengehörigkeitsgefühl und stärken die Zusammenarbeit.

Wissen auf einen Blick.

Das Hotelboard bietet Ihnen eine übersichtliche Ablage für Handbücher, Anleitungen, Leitfäden und Onboardingpläne für neue Mitarbeitende. So haben Sie wichtige Informationen jederzeit und von überall griffbereit.

Datenschutzkonform kommunizieren.

Verabschieden Sie sich von WhatsApp-Gruppen, Notizzetteln und ähnlichem: Mit dem Chat im Hotelboard kann Ihr Team ganz unkompliziert und direkt, datenschutzkonform miteinander kommunizieren.

Schichtübergaben
Speichern Sie alle wichtigen Informationen für die nachfolgende Schicht und weisen Sie wichtige Aufgaben zu. Dank praktischer Anhänge, Checklisten und Kommentarmöglichkeit klappt die Übergabe ab sofort reibungslos.
Reparaturaufträge
Ab sofort melden Sie Schäden ganz einfach an Ihr Hausmeister- und Techniker-Team. Anhänge ermöglichen einen schnellen Überblick über das Problem und sorgen für eine saubere Dokumentation.
Wiederkehrendes
Nie mehr Mental Load am Arbeitsplatz: Erstellen Sie wiederkehrende Aufgaben, die Sie ganz automatisch an regelmäßige Routinen erinnern. Stoppt mentale Belastung und Teammitglieder können Aufgaben während Krankheit und Urlaub einfach übernehmen.
Checklisten
Mit unserer klar strukturierten To-do-Checkliste behalten Sie jederzeit den Überblick und stellen sicher, dass keine Aufgabe mehr vergessen wird. Checklisten sind auch ideal zur Einarbeitung von neuem Personal geeignet.
Gästeanfragen
Beantworten Sie Anfragen Ihrer Gäste wie Zimmerreinigung, Wellnesstermin, Reparaturauftrag etc. im Nu: Sobald Sie eine Anfrage erhalten, antworten Sie persönlich und leiten die Erledigung in die Wege. Diese Reaktionsgeschwindigkeit wird Gäste begeistern!
Und vieles mehr
Das Hotelboard wird individuell für Sie zusammengestellt. Egal ob Aufgaben für Rezeption, Restaurant, Housekeeping, Marketing oder Direktion: Dank des individuellen Setups stellen wir sicher, dass das Hotelboard ideal zu Ihrem Team passt.
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Ankündigungen
Ankündigungen rund um aktuelle Themen, Personalveränderungen, Veranstaltungen etc. finden im Hotelboard einen festen Platz. So sind all Ihre internen Informationen direkt, transparent und für alle sichtbar.
Ideen
Sie möchten Ihrem Team die Möglichkeit geben, ihren Arbeitsalltag und Prozesse mit neuen Ideen zu verbessern? Im Hotelboard sind gute Ideen an einem Ort, der zum Diskutieren einlädt und Neues entstehen lässt.
Social Intranet
Bieten Sie Ihrem Team einen Ort, an dem sie sowohl berufliche Erfolge als auch glückliche Team-Momente teilen können. Kurze Posts über den (Arbeits-)Alltag stärken das Zusammengehörigkeitsgefühl und verbessern die Zusammenarbeit.
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WISSEN

Das Hotelboard bietet Ihnen eine übersichtliche Ablage für Handbücher, Anleitungen, Leitfäden und Onboardingpläne für neue Mitarbeitende. So sind wichtige Informationen jederzeit und überall griffbereit.

CHAT

Verabschieden Sie sich von WhatsApp-Gruppen, Notizzetteln und ähnlichem: Mit dem Chat im Hotelboard kann Ihr Team ganz unkompliziert und direkt, datenschutzkonform miteinander kommunizieren.

Mehr Zeit

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Höhere Zufriedenheit

0%

Mehr
Teamwork

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7.000 Kunden weltweit arbeiten mit Gastfreund.

Hotel Morjan: Erfolgsrezept Digitalisierung

Im Hotel Morjan stieß das Hotelboard vom ersten Moment an auf positive Resonanz im Team. Vorbei waren die Zeiten von ineffizienten Arbeitsabläufen und unübersichtlicher Aufgabenverteilung. Seitdem ist das Hotelboard fester Bestandteil des Arbeitsalltags und von früh bis spät bei Direktion, Management, Rezeption und Housekeeping im Einsatz.

Dieter Eberle (Marketing & Sales)

Als ich das erste Mal vom Hotelboard hörte, dachte ich: „Wow, genau so etwas brauchen wir!“. Ich hätte gedacht, ich bin der „Bad Guy“, der wieder mit einer neuen Software um die Ecke kommt. Aber es hat den Mitarbeitenden gleich gefallen. Jetzt geht auch wirklich nichts verloren – das ist ein riesiger Vorteil!

Case Study: Hotel Morjan

So einfach holen wir Ihr Team an Bo(a)rd.

Wir verstehen, dass Sie mit Herausforderungen wie Fachkräftemangel konfrontiert sind und die Zeit oft drängt. Deshalb legen wir größten Wert auf eine einfache Integration des Hotelboards in Ihren Arbeitsalltag. Nach einem kurzen Kick-off-Gespräch richten wir Ihr Hotelboard individuell für Sie ein und schulen Ihr Team in nur einer Stunde. So können Sie schnell starten und effizient arbeiten.

1

Kick-off Gespräch und Konzeption Ihres Hotelboards

2

Setup Ihres Hotelboards durch unser Team

3

Schulung Ihrer Mitarbeiter durch unser Team

4

Go-live & persönlicher Support

Noch
Fragen?

Ganz einfach! Im Hotelboard werden Inhalte ganz schnell und einfach per Klick in über 30 Sprachen übersetzt. Damit ist unsere Hotel Operations Plattform das Must-have für internationale Teams!

Nein. Das Hotelboard funktioniert auf allen Geräten (Smartphone, Tablet, Laptop & PCs) und ist per App oder Web für Ihr Team verfügbar. Alles, was Ihre Teammitglieder benötigen, ist eine persönliche E-Mail-Adresse.

Wir legen für jedes Teammitglied einen User im Hotelboard an. Die Login-Daten erhalten alle User im Anschluss per E-Mail und können sich so einloggen.

Wir bieten sowohl Video-Tutorials als auch regelmäßige Webinare rund um die Hotel Operations Plattform an, um neue Teammitglieder onzuboarden. Gerne sind wir bei Fragen auch immer gerne persönlich für Sie und Ihr Team da!

Natürlich! Gerne setzen wir Ihr Hotelboard ganz nach Ihren Wünschen auf: von den gewünschten Abteilungen, über Themengebiete, bis hin zu bestimmten Usergruppen. Die Hotel Operations Plattform ist so individuell wie Ihr Team!

Das Hotelboard kann ganz individuell genutzt und mit Inhalten befüllt werden. Unsere Kunden nutzen die Hotel Operations Plattform beispielsweise, …

  • um Anfragen intern weiterzuleiten (z. B. an das Housekeeping oder die Spa-Abteilung)
  • für die Schichtübergabe
  • für Buchungsanfragen
  • zur Lost and Found Verwaltung
  • für Reparaturaufträge
  • zur Verwaltung von Kursangeboten und Teilnehmern
  • zum allgemeinen Austausch (1:1, abteilungsübergreifend oder unternehmensweit)
  • für interne News und Ankündigungen
  • als Schwarzes Brett
  • um mit Gästen direkt zu kommunizieren
  • um Gästewünsche zu organisieren (Weckruf o. ä.)
  • und vieles mehr

Gerne beraten wir Sie über die geeigneten Use Cases für Ihr Team!

Das perfekte Match.

Durch die einfache und nahtlose Vernetzung der digitalen Gästemappe mit dem Hotelboard erhalten Sie noch mehr Möglichkeiten, Arbeitsprozesse rund um Ihre Gästebetreuung zu optimieren.

Es wird Zeit, dass wir uns kennenlernen!

Lassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten da. Ihre Ansprechperson wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen zurückmelden und Ihre Fragen beantworten.

Hinterlassen Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten. Gerne informieren wir Sie unverbindlich über Ihre Möglichkeiten mit dem Hotelboard.

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