Gastfreund

Klinik-App.

Mit Ihrem digitalen Patientenbegleiter verbessern Sie die Kommunikation und Betreuung Ihrer Patient:innen und Rehabilitand:innen und rücken Ihre Angebote in den Fokus ganz unkompliziert und effizient.

Ein Smartphone zeigt die Klinik-App als digitaler Patientenbegleiter

Digitaler Patientenbegleiter für Kliniken.

Mit der Klinik-App begleiten Sie Ihre Patient:innen und Rehabilitand:innen während der gesamten Patient Journey – von der ersten Orientierung vor dem Aufenthalt bis hin zur Entlassung. Das Beste daran: Unsere Klinik‑App ist flexibel einsetzbar und eignet sich für Einrichtungen jeder Größe und Art, egal ob Krankenhaus, Klinik, Reha‑Klinik, Fachklinik, Universitätsklinik oder Klinikverbund.

Patientenzufriedenheit
optimieren

Nachhaltigkeit
verbessern

Personal
entlasten

Zeitgemäß
digitialisieren

Das Herzstück Ihrer Klinik.

Die Klinik-App von Gastfreund vereint Informationen, Services und Kommunikation in einer einzigen Lösung. Patient:innen fühlen sich jederzeit gut informiert und begleitet und Angehörige finden schnell Orientierung. Für Ihre Klinik bedeutet das: weniger Rückfragen, klare Abläufe, eine spürbare Entlastung Ihres Personals und ein wichtiger Schritt in Richtung Digitalisierung. Inhalte lassen sich zentral steuern und in Echtzeit aktualisieren – ohne Papier und ohne Verzögerungen. So bleibt Ihrem Team mehr Zeit für die persönliche Betreuung.

Kranken­häuser

Kliniken

Reha-Kliniken

Ambulante Kliniken

Klinik­gruppen

Fach­abteilungen

  • Patienten­informationen

    Alles Wichtige 24/7 dabei: An- & Abreiseinformationen, Ansprechpartner, Lagepläne, Checklisten, Kurs- & Tagesprogramm, Besucherinfos u.v.m.

  • Gesundheitsbildung

    Bereitstellung von Gesundheitsvorträgen (z. B. Chefarztvortrag), Speise- & Kurspläne, Hausordnungen, Podcasts, eigene Veröffentlichungen etc.

  • Reservierungen

    Veranstaltungen (Vorträge, Ausflüge etc.) oder Kurse reservieren Patient:innen ganz einfach mit ein paar Fingertipps.

  • Freizeittipps

    Stellen Sie Patient:innen und Gästen Inspiration rund um die Region zur Verfügung: Sehenswürdigkeiten, Ausflugstipps, Touren, Wetter und Co.

  • Digitale Services

    Die Inanspruchnahme Ihrer Services (Zimmerservice, Schadensmeldung, Abholservice etc.) erfolgt schnell und unkompliziert per eigenem Mobilgerät.

  • Direkter Kontakt

    Erreichen Sie Ihre Patient:innen und Besucher:innen via Push-Nachricht oder Chat und stellen Sie individuelle Anfrageformulare bereit.

  • Veranstaltungen

    Dank des Event-Kalenders sind alle Termine im Blick: Tages- und Wochenprogramme, Kursangebote, Gottesdienste etc.

  • Magazine & Zeitschriften

    Ihre Patient:innen nutzen ein großes Unterhaltungs­angebot mit Tageszeitungen, Magazinen und Zeitschriften als e-Paper auf ihren eigenen Geräten.

Das sagen unsere Kunden.

DRV SchwabenAndrea Steinbacher
"Der digitale Patientenbegleiter fördert die Zufriedenheit unserer Rehabilitanden, spart dem Klinikpersonal wertvolle Zeit, vereinfacht Arbeitsprozesse und reduziert Papier. Uns sind aber nicht nur gut informierte und zufriedene Patient:innen wichtig: Es geht ebenso darum, mit der Zeit zu gehen und einen modernen Service zu bieten. Der digitale Patientenbegleiter hilft dabei, dass sich unsere Patient:innen von Anfang orientieren können und sich bei uns wohl fühlen. Besonders beliebt ist die Verknüpfung zu den Reiseführern der nahegelegenen Regionen."
Paracelsus-Klinik ScheideggSwenja Gruhn
"Mit unserer App können wir unsere Patient:innen auf schnellstem Weg über Aktuelles, wie z.B. Veranstaltungen oder wichtige Neuerungen während ihres Aufenthalts, in unserer Klinik informieren. Das alles umweltfreundlich ohne Papier. Wir sparen Zeit und Geld und unsere Patient:innen sind immer auf dem neuesten Stand."
Waldburg-Zeil KlinikenEllio Schneider
"Unsere jungen Patienten sollen sich umfassend über den Aufenthalt in den Waldburg-Zeil Kliniken informiert und somit wohlfühlen. Für mich ist es besonders wichtig, dass die Kinder und Jugendlichen den Patientenbegleiter von Gastfreund bereits im Vorfeld nutzen können. Die Familien erhalten alle Infos unkompliziert auf einen Blick und können darüber ihre Vorbereitungen treffen. In der Verwaltung sparen wir dadurch obendrein Zeit – und das auch während der Maßnahme. Die meisten Fragen sind durch ein paar Klicks beantwortet."
DRV Bund und DRV NordbayernDonat Sammer
"Wenn doch nur jedes neue Digitalisierungsprojekt so einfach und unproblematisch verlaufen würde! Gemeinsam mit Gastfreund ist es uns gelungen, unsere Mitarbeitenden für eine digitale Sache zu begeistern. Die Handhabung der Gastfreund-Produkte ist intuitiv und wir passen alle Inhalte schnell und einfach an, wenn es nötig ist. Die Unterstützung bei der Erstellung der Inhalte durch Gastfreund im Vorfeld war top und hat bestens geklappt. Auch die Patient:innen sind begeistert: Wir werten regelmäßig die Nutzung aus und die Zahlen sprechen für sich."
Kurzentrum SonnenscheinStefan Lobenz
"Am meisten gefällt uns an Gastfreund, dass wir dadurch den Papierberg für unsere Gäste bei der Anreise deutlich reduzieren konnten. Auch das Versenden von Push-Nachrichten wie z.B. bei akuten Änderungen im Tagesablauf oder Therapieausfälle kommen deutlich schneller und einfacher bei allen Patienten im Haus an, als das bei einem Aushang der Fall wäre."

Starten jetzt auch Sie.

Flexible Nutzung.

Wir bieten Ihren Patient:innen die Möglichkeit, Ihre Klinik-App genau nach deren Wünschen zu nutzen: Unsere unterschiedlichen Nutzungsoptionen gewährleisten, dass alle Patient:innen problemlos auf alle wichtigen Informationen und Services zugreifen können, unabhängig von technischen Fähigkeiten oder Ausstattungen.

Außergewöhnlicher Kundenservice.

Ihre Patient:innen erhalten nicht nur eine digitale Informationsmappe, sondern einen persönlichen Begleiter, der zu Ihrer Einrichtung passt. Wir gestalten Inhalte individuell und mit einem feinen Gespür für Ihre Handschrift. So wird sichtbar, wofür Ihr Haus steht. Maßgeschneiderte Kommunikation vermittelt Identität und schafft Vertrauen – und genau das macht eine verlässliche Patientenkommunikation im Klinikalltag digital erlebbar.

Langjährige Expertise.

Seit über 12 Jahren entwickeln wir digitale Lösungen, die Menschen verbinden. Heute zählen wir zu den führenden Anbietern für digitale Gästebetreuung und Teamkommunikation.Unsere Wurzeln in der Hotellerie haben uns gezeigt, wie wichtig Service, direkte Kommunikation und ein nahtloser Einsatz von Digitalisierung sind. Dieses Know-how bringen wir seit mehreren Jahren auch erfolgreich ins Gesundheitswesen ein – mit Lösungen, die Bewohner:innen, Patient:innen, Teams und Angehörige überzeugen.

Neu: Patientenportal
für Reha-Kliniken

Mit dem Patientenportal für Reha-Kliniken holen Sie noch mehr aus Ihrer Klinik-App heraus: Das digitale Patienteportal digitalisiert Therapiepläne und sorgt dafür, dass das Papierchaos und der manuelle Aufwand endlich der Vergangenheit angehört. Direkt integrierbar in die Klinik-App!

Starke Partner.

Für den nachhaltigen Erfolg unserer digitalen Lösungen für das Gesundheitswesen setzen wir auf starke Partnerschaften. Gemeinsam mit innovativen Content- und Technologiepartnern schaffen wir Lösungen, die den Klinikalltag erleichtern, Arbeitsprozesse neu definieren und für Nachhaltigkeit sorgen.

Beeindruckende Erfolge.

Földiklinik

Földiklinik

Digitale Entlastung und besserer Patientenservice: Die Földiklinik setzt auf die eigene App von Gastfreund.

Erfolg pro Jahr

DRV Schwaben

Digitale Patientenbegleitung in den Kliniken der DRV Schwaben: Reha modern gedacht.

Erfolg pro Jahr

Berghotel Rehlegg

Effizienteres Arbeiten und bessere Gästebetreuung: Die digitale Guest Journey im Hotel.

Erfolg pro Jahr

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