Gastfreund

Eine grafische Illustration, die die Klinik-App von Gastfreund zeigt
MEHR SERVICE FÜR IHRE PATIENTEN

Klinik-App

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INFORMATIONEN RUND UM DIE UHR ZUR HAND

Der digitale Patientenbegleiter

Aktuelle Informationen sind im Klinikalltag äußerst wichtig. Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Ihren Patienten und bieten Sie Ihre Informationen, Angebote und Empfehlungen digital an. Im digitalen Patientenbegleiter Ihrer Klinik finden Ihre Patienten alles Wichtige auf dem eigenen Smartphone, Tablet und Laptop. Schließlich sind Ihre Patienten ein digitalisiertes Leben außerhalb der Klinik gewohnt.

INDIVIDUELL UND VIELFÄLTIG

Funktionen Ihres digitalen Patientenbegleiters

Ersetzen Sie die Zettelwirtschaft mit einem zeitgemäßen, digitalen Patientenbegleiter. Dieser beinhaltet viele interaktive Funktionen, die Ihnen die Information und Kommunikation mit Ihren Patienten erleichtern, die Anfrage Ihrer Angebote steigern und zeitgleich Ihr Team entlasten.

Icon Sammlung_Information

Patienteninformation

Informieren Sie Ihre Patienten ganz einfach über alles, was sie für ihren Aufenthalt wissen sollten (Klinik A bis Z, Ansprechpartner, Angebote, Telefonnummern, Adressen, Lagepläne, Checklisten, Hygieneregeln, Speisekarten, Tagesprogramme etc.).

Icon Sammlung_Digitale Speisekarte

Anfragen & Digitale Services

Interaktive Formulare ermöglichen individuelle Anfragen zu verschiedenen Themen wie die Zimmerreinigung, den Hausmeisterservice oder die Anmeldung von Besuchern. Ebenfalls möglich sind Buchungen von Angeboten wie Spa-Termine, Frühstück oder Klinik-Shop-Angebote.

Icon Sammlung_Medizin

Gesundheitsbildung

Stellen Sie interessante Inhalte und hilfreiche Dokumente bereit, z.B. Videos vom letzten Gesundheitsvortrag, PDFs rund um die Klinik, Speise- und Kurspläne, Hausordnungen, Podcasts und Hörbücher, eigene Veröffentlichungen, Buchempfehlungen u.v.m.

Icon Sammlung_Push-Nachricht

Push-Nachrichten

Senden Sie tagesaktuelle Push-Nachrichten an Ihre Patienten und kommunizieren Sie in Echtzeit Informationen, Angebote und wichtige Hinweise.

Icon Sammlung_Chat

Chat

Erreichen Sie Ihre Patienten ganz persönlich über den integrierten Chat und antworten Sie schnell auf Fragen. So einfach geht Kommunikation!

Icon Sammlung_Check

Reservierungen

Verwalten Sie Reservierungen online: Planen Sie Kontingente für die Teilnahme an Events oder Kursen und versenden Sie automatisierte E-Mails.

Icon Sammlung_Kalender

Veranstaltungen

Machen Sie auf Ihr Tages- und Wochenprogramm aufmerksam. Wann ist der nächste Yoga-Kurs, der ökumenische Gottesdienst oder das Waldbaden?

Icon Sammlung_Wegweiser

Digitaler Reiseführer

Unser großer Datenpool beinhaltet Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Ausflügen, Touren, Wetter, Events und Co. in der Umgebung.

Icon Sammlung_Hotelzeitung-36

Magazine & Zeitschriften

Für Unterhaltung sorgt auch eine bunte Auswahl an Tageszeitungen, Magazinen und Zeitschriften, die digital als E-Paper in der App bereit stehen.

Icon Sammlung_App-Web-Version

Einfacher Zugang

Ihren digitalen Patientenbegleiter nutzen die Gäste als kostenlose App oder per Internetbrowser als Progressive-Web-App. Kliniken an verschiedenen Standorten können so unter dem Dach einer Marken-App vereint werden.

Icon Sammlung_Cloud

Content-Management-System

Dank Content-Mangement-System verwalten Sie Ihre Inhalte online, planen Nachrichten vor und kommunizieren in Echtzeit mit den Patienten. Ihre Inhalte lassen sich zudem über weitere Kanäle, wie den Infokanal, ausspielen.

Icon Sammlung_Schnittstellen

Schnittstellen

Ihnen stehen zahlreiche Schnittstellen unserer Partner zur Verfügung (Routen, Touren, Wetter etc.). Im Zusammenspiel mit Ihrer Therapieplanungssoftware können die Patienten über die Cloud ihren Therapieplan abrufen.

einfacher zugang

Als App und PWA für Ihre Patienten verfügbar

Um Ihren Patienten den digitalen Patientenbegleiter so einfach wie möglich zur Verfügung zu stellen, ist dieser als App in den App Stores sowie per Internetbrowser als Progressive-Web-App (PWA) jederzeit abrufbar.

Damit entscheiden die Patienten, ob sie eine App herunterladen oder den Internetbrowser verwenden möchten.

lehnen sie sich zurück

Wir erledigen das Setup für Sie!

Wir wissen, dass Sie viel zu tun haben. Daher fertigen wir die Inhalte für Ihren digitalen Patientenbegleiter individuell für Sie an – natürlich immer in Absprache mit Ihnen. 

Im Anschluss verwalten Sie Ihre Inhalte ganz einfach selbst über das Content-Management-System. Dabei steht Ihnen Ihre persönliche Ansprechperson immer kostenlos mit nützlichen Tipps zur Seite und hilft Ihnen bei Fragen. Das ist unser Premium-Kundenservice, der uns auszeichnet und den unsere Kunden so an uns schätzen.

Eine grafische Illustration zeigt Mitarbeiter von Gastfreund, die das Setup des Produktes übernehmen
Persönlich. Planvoll. Professionell.

Wir erledigen das Setup für Sie!

Content-Erstellung nach Ihren Wünschen
Unsere Kunden lieben unseren Support
profitieren sie jetzt

Ihre Vorteile mit dem digitalen Patientenbegleiter

Icon Sammlung_Stern

Verbesserter Service

Der digitale Service ergänzt Ihre persönliche Betreuung und ist rund um die Uhr für Ihre Patienten verfügbar.

Icon Sammlung_Uhr

Entlastete Mitarbeiter

Häufige Fragen Ihrer Patienten entfallen, Ihre Angebote werden einfach online angefragt und Abläufe vereinfacht.

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Geringere Kosten

Der Arbeitsaufwand wird reduziert, Prozesse optimiert und Zimmerreinigungen effizienter geplant.

Icon Sammlung_Green-Option

Papier- und kontaktlos

Die Klinik-App reduziert Ausdrucke, Flyer sowie Plastik und ermöglicht die kontaktlose Betreuung.

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Höhere Zufriedenheit

Patienten erwarten heutzutage eine moderne Betreuung. Punkten Sie mit Ihrem digitalen Service!

Icon Sammlung_Statistik

Mehr Anfragen

Ihre Angebote und Services rücken in den Mittelpunkt und sind 24/7 buchbar. So steigt die Nachfrage ganz automatisch.

Testimonials

Das sagen unsere Kunden

DRV SchwabenAndrea Steinbacher
Weiterlesen
"Der digitale Patientenbegleiter fördert die Zufriedenheit unserer Rehabilitanden, spart dem Klinikpersonal wertvolle Zeit, vereinfacht Arbeitsprozesse und reduziert Papier. Uns sind aber nicht nur gut informierte und zufriedene Patient:innen wichtig: Es geht ebenso darum, mit der Zeit zu gehen und einen modernen Service zu bieten. Der digitale Patientenbegleiter hilft dabei, dass sich unsere Patient:innen von Anfang orientieren können und sich bei uns wohl fühlen. Besonders beliebt ist die Verknüpfung zu den Reiseführern der nahegelegenen Regionen."
Paracelsus-Klinik ScheideggSwenja Gruhn
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"Mit unserer App können wir unsere Patient:innen auf schnellstem Weg über Aktuelles, wie z.B. Veranstaltungen oder wichtige Neuerungen während ihres Aufenthalts, in unserer Klinik informieren. Das alles umweltfreundlich ohne Papier. Wir sparen Zeit und Geld und unsere Patient:innen sind immer auf dem neuesten Stand."
Waldburg-Zeil KlinikenEllio Schneider
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"Unsere jungen Patienten sollen sich umfassend über den Aufenthalt in den Waldburg-Zeil Kliniken informiert und somit wohl fühlen. Für mich ist es besonders wichtig, dass die Kinder und Jugendlichen den Patientenbegleiter von Gastfreund bereits im Vorfeld nutzen können. Die Familien erhalten alle Infos unkompliziert auf einen Blick und können darüber ihre Vorbereitungen treffen. In der Verwaltung sparen wir dadurch obendrein Zeit – und das auch während der Maßnahme. Die meisten Fragen sind durch ein paar Klicks beantwortet."
Kurzentrum SonnenscheinStefan Lobenz
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"Am meisten gefällt uns an Gastfreund, dass wir dadurch den Papierberg für unsere Gäste bei der Anreise deutlich reduzieren konnten. Auch das Versenden von Push-Nachrichten wie z.B. bei akuten Änderungen im Tagesablauf oder Therapieausfälle kommen deutlich schneller und einfacher bei allen Patienten im Haus an, als das bei einem Aushang der Fall wäre."
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