Eine grafische Illustration, die drei Personen des Gastfreund-Team darstellt, welche gemeinsam an einem Tisch sizen
Wer steckt hinter gastfreund

Über uns

Eine grafische Illustration, die drei Personen des Gastfreund-Team darstellt, welche gemeinsam an einem Tisch sizen
neugierig?

Warum wir tun, was wir tun

Hinter einer guten Idee steckt häufig ein Problem. In unserem Fall sind das abgegriffene Gästemappen mit vielen Zetteln und Flyern, die uns auf unseren Reisen immer wieder in die Hände fielen. „Das geht besser!“, dachten wir! Dabei sind wir geblieben und haben die Digitalisierung sowie Kommunikation in der Hotellerie zu unserer Profession gemacht.

2013 - 2016

Gründung und Start im deutschsprachigen Raum

Gründung der Gastfreund GmbH und Marktstart mit der digitalen Gästemappe in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

2017 - 2019

Expansion und neue Produkte

Gastfreund ist mit einem breiten Produktportfolio in der DACH-Region sowie in Italien, Liechtenstein, Belgien, Luxemburg, den Niederlanden und im United Kingdom aktiv.

2020

International erfolgreich

Das Team von Gastfreund unterstützt über 6.500 Kunden in 15 Ländern bei der Digitalisierung der Guest Journey.

Zukunft

Coming soon

Das nächste Produkt für Hoteliers steht in den Startlöchern. Wir möchten nicht zu viel verraten, aber: Es wird großartig!

unser weg

Vom Start-up zum erfolgreichen Unternehmen

Start-ups in Hauptstädten kennt man. Das Allgäu bringt man hingegen schon weniger damit in Verbindung. Doch für uns ist die touristisch geprägte Lage unseres Standorts in Kempten ideal und hat zu unserem heutigen Erfolg maßgeblich beigetragen: Schließlich hätten wir mit unseren Produkten nicht näher am Markt sein können. So lernten wir schnell, welche digitalen Tools die Anforderungen von Hoteliers und Gästen gleichermaßen erfüllen.

Dank unserer Investoren und unseres schnell wachsenden Teams haben wir es innerhalb kurzer Zeit vom Allgäuer Start-up zum international arbeitenden Unternehmen mit einem weiteren Standort in Berlin geschafft. So gilt Gastfreund mit seiner achtjährigen Erfahrung am Markt und über 6.500 Kunden in 15 Ländern heute als Vorreiter für digitale Gästebetreuung.

0 +
Zufriedene Kunden

in 15 Ländern

0 Mio.
User

nutzen unsere Produkte pro Jahr

0
Sterne

haben unsere Apps im Schnitt in den App Stores

die köpfe hinter gastfreund

Das sind wir

lust auf veränderung?

Werde Teil unseres Teams!

Vor acht Jahren haben wir als kleines Start-up begonnen. Heute sind wir ein erfolgreiches Unternehmen mit 100 Mitarbeitern. Darauf sind wir stolz! Wir haben unsere Start-up-Mentalität dabei aber nie verloren: 

Wir lieben Arbeiten auf Augenhöhe, kurze Entscheidungswege, Menschen die Lust haben, eigene Ideen einzubringen und einen freundschaftlichen Umgang miteinander. Möchtest du auch Teil unseres besonderen Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Eine grafische Illustration zeigt eine Person, welche auf einer Rakete sitzt

Wir 

… haben das Herz am rechten Fleck.
… begegnen uns auf Augenhöhe.
… gehen unsere Ziele mit Leidenschaft an.
… gestalten aktiv mit.
… respektieren einander.
… sind ein Team!

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Ein spitzenmäßiges Team
  • Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Tolle Teamevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Leckeren Kaffee und frisches Obst
Testimonials

Das sagt unser Team

MaikaSales Managerin
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"Bei Gastfreund werde ich als Mensch wahrgenommen und geschätzt. Ich kenne keinen anderen Arbeitgeber, bei dem Herzlichkeit so gelebt wird. Jeder Einzelne ist motiviert und Teil des Ganzen! Wir arbeiten alle auf Augenhöhe miteinander und helfen uns gegenseitig weiter. Dieses Vertrauen pusht mich in meiner täglichen Arbeit sehr. Gastfreund ist für mich der absolute Wunsch-Arbeitgeber."
AlexandraCustomer Relationship Managerin
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"Der Kontakt mit Menschen ist für mich das Wichtigste im Job. Jeden Tag erwarten mich neue Aufgaben, da jeder Kunde anders ist und individuelle Bedürfnisse hat. Eintönige Arbeit gibt es nicht. Wir unterstützen jeden persönlich und mit viel Herz. Aber auch ich als Mitarbeiter bin wichtig. Ich fühle mich respektiert, kann mich mit meinen Ideen einbringen und werde gehört. Das freundschaftliche Miteinander im gesamten Unternehmen ist etwas Besonderes."
ThomasWerkstudent Entwicklung
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"Ich habe mich bei Gastfreund sofort wohl gefühlt. Flache Hierarchien, tolle Kollegen, nahbare Chefs – Was will man mehr? Ich schätze die Freiheiten, die ich in meiner Arbeit habe sehr, denn mir wird sehr viel Vertrauen geschenkt, was das Verwirklichen meiner Projekte und Ideen angeht. Dabei kann ich jederzeit auch auf das Wissen und die Erfahrung meiner Kollegen zählen und mich selbst weiterentwickeln."
MonjaSenior Editor
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"Sich kreativ einbringen und sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln: Das liest sich gut, lebt sich noch besser, und macht meine Arbeit bei Gastfreund aus. Sie bereitet mir so viel Freude, weil ich das Gefühl habe, einen echten Beitrag zu leisten – für mein Team und unsere Kunden. Hier bevölkern Freigeister, Schönschreiber, Vorwärtsdenker und An-einem-Strang-Zieher die Büros, um eine gemeinsame Vision zu realisieren."
DagmarInside Sales Managerin
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"Da ich als alleinerziehende Mutter ganz besondere Arbeitszeiten benötige, habe ich hier genau meine "Heimat" gefunden. Wochenende frei und Betriebsurlaub während der Weihnachtzeit – besser geht es einfach nicht. Dies gepaart mit einer super Truppe, die mit viel Witz und Know-How an die Arbeit geht. Zudem wird man von den Vorgesetzten immer unterstützt. Dies zeigte sich auch bei der geduldigen Einarbeitung und setzt sich besonders im Vertrauen fort, das in einen gesetzt wird."