Gastfreund

Eine grafische Illustration, die drei Personen des Gastfreund-Team darstellt, welche gemeinsam an einem Tisch sizen
Wer steckt hinter gastfreund

Über uns

Eine grafische Illustration, die drei Personen des Gastfreund-Team darstellt, welche gemeinsam an einem Tisch sizen
neugierig?

Warum wir tun, was wir tun

Hinter einer guten Idee steckt häufig ein Problem. In unserem Fall sind das abgegriffene Gästemappen mit vielen Zetteln und Flyern, die uns auf unseren Reisen immer wieder in die Hände fielen. „Das geht besser!“, dachten wir! Dabei sind wir geblieben und haben die Digitalisierung sowie Kommunikation in der Hotellerie zu unserer Profession gemacht.

2013 - 2016

Gründung und Start im deutschsprachigen Raum

Gründung der Gastfreund GmbH und Marktstart mit der digitalen Gästemappe in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

2017 - 2019

Expansion und neue Produkte

Gastfreund ist mit einem breiten Produktportfolio in der DACH-Region sowie in Italien, Liechtenstein, Belgien, Luxemburg, den Niederlanden und im United Kingdom aktiv.

2020

International erfolgreich

Das Team von Gastfreund unterstützt über 6.500 Kunden in 15 Ländern bei der Digitalisierung der Guest Journey.

2022

Neues Produkt: Hotelboard

Mit dem neuen Produkt wird Gastfreund zur All-in-One Hotel Operations Plattform und unterstützt Gastgeber nicht nur vor, sondern auch hinter der Rezeption.

unser weg

Vom Start-up zum erfolgreichen Unternehmen

Start-ups in Hauptstädten kennt man. Das Allgäu bringt man hingegen schon weniger damit in Verbindung. Doch für uns ist die touristisch geprägte Lage unseres Standorts in Kempten ideal und hat zu unserem heutigen Erfolg maßgeblich beigetragen: Schließlich hätten wir mit unseren Produkten nicht näher am Markt sein können. So lernten wir schnell, welche digitalen Tools die Anforderungen von Hoteliers und Gästen gleichermaßen erfüllen.

Dank unserer Investoren und unseres schnell wachsenden Teams haben wir es innerhalb kurzer Zeit vom Allgäuer Start-up zum international arbeitenden Unternehmen mit einem weiteren Standort in Berlin geschafft. So gilt Gastfreund mit seiner elfjährigen Erfahrung am Markt und über 7.000 Kunden in 30 Ländern heute als Vorreiter für digitale Gästebetreuung.

0 +
Zufriedene Kunden

in 30 Ländern

0 Mio.
User

nutzen unsere Produkte pro Jahr

0
Sterne

haben unsere Apps im Schnitt in den App Stores

die köpfe hinter gastfreund

Das sind wir

lust auf veränderung?

Werde Teil unseres Teams!

Vor elf Jahren haben wir als kleines Start-up begonnen. Heute sind wir ein erfolgreiches Unternehmen mit 100 Mitarbeitern. Darauf sind wir stolz! Wir haben unsere Start-up-Mentalität dabei aber nie verloren: 

Wir lieben Arbeiten auf Augenhöhe, kurze Entscheidungswege, Menschen die Lust haben, eigene Ideen einzubringen und einen freundschaftlichen Umgang miteinander. Möchtest du auch Teil unseres besonderen Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Eine grafische Illustration zeigt eine Person, welche auf einer Rakete sitzt

Wir 

… haben das Herz am rechten Fleck.
… begegnen uns auf Augenhöhe.
… gehen unsere Ziele mit Leidenschaft an.
… gestalten aktiv mit.
… respektieren einander.
… sind ein Team!

  • Flache Hierarchien und Du-Kultur
  • Grandiose Teamevents (Pizza und Bier, Sommerfest etc.)
  • Flexibles und hybrides Arbeiten
  • Ein attraktives Gutscheinprogramm (Primecard, EGYM Wellpass etc.)
  • Wechselnde Gesundheitskurse
  • Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
Testimonials

Das sagt unser Team

AlexandraHead of Customer Relationship Management
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"Der Kontakt mit Menschen ist für mich das Wichtigste im Job. Jeden Tag erwarten mich neue Aufgaben, da jeder Kunde anders ist und individuelle Bedürfnisse hat. Eintönige Arbeit gibt es nicht. Wir unterstützen jeden persönlich und mit viel Herz. Aber auch ich als Mitarbeiter bin wichtig. Ich fühle mich respektiert, kann mich mit meinen Ideen einbringen und werde gehört. Das freundschaftliche Miteinander im gesamten Unternehmen ist etwas Besonderes."
ThomasSoftware Engineer
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"Ich habe mich bei Gastfreund sofort wohl gefühlt. Flache Hierarchien, tolle Kollegen, nahbare Chefs – Was will man mehr? Ich schätze die Freiheiten, die ich in meiner Arbeit habe sehr, denn mir wird sehr viel Vertrauen geschenkt, was das Verwirklichen meiner Projekte und Ideen angeht. Dabei kann ich jederzeit auch auf das Wissen und die Erfahrung meiner Kollegen zählen und mich selbst weiterentwickeln."
MarcelMedia Designer
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"Bereits seit 2016 arbeite ich bei Gastfreund und habe dort meine Ausbildung als Mediengestalter erfolgreich absolviert. In dieser Zeit habe ich alle wichtigen Kenntnisse und Fähigkeiten für meinen Beruf erlernt. Ich schätze es sehr, meine Kreativität und eigenen Ideen bei Gastfreund einbringen zu können. Täglich freue mich auf neue Herausforderungen und auf ein tolles Team mit Herz."
MonjaSenior Editor
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"Sich kreativ einbringen und sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln: Das liest sich gut, lebt sich noch besser, und macht meine Arbeit bei Gastfreund aus. Sie bereitet mir so viel Freude, weil ich das Gefühl habe, einen echten Beitrag zu leisten – für mein Team und unsere Kunden. Hier bevölkern Freigeister, Schönschreiber, Vorwärtsdenker und An-einem-Strang-Zieher die Büros, um eine gemeinsame Vision zu realisieren."
RaphaelSenior Translator
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"Teamspirit, flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege sind bei Gastfreund keine leeren Worthülsen, sondern gelebte Wirklichkeit. Hier bündeln Wortakrobaten, Teamplayer, Wegbereiter und Visionäre ihre Kräfte, um unseren Kunden das bestmögliche Produkt zu bieten, gemeinsam die Zukunft der Digitalisierung mitzugestalten und die Branche nachhaltig zu verbessern. Auch die gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie und die hohe Flexibilität machen Gastfreund für mich zu einem der attraktivsten und modernsten Arbeitgeber der Region."
SybilleSales Manager
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"Am meisten Spaß an meinem Job als Sales Managerin macht mir der Kontakt zu den Gastgebenden. So lerne ich tagtäglich neue Menschen kennen und kaum ein Tag gleicht dem anderen. Das macht den Job für mich so abwechslungsreich und bereitet mir unglaublich viel Freude. Zudem ermöglicht es mir Gastfreund, mich fachlich durch interne Coachings weiterzuentwickeln. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege im Team sowie mit der Geschäftsführung ermöglichen uns eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf Augenhöhe."
Hotelcore Logo

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